Лист до нас
Відповідаємо протягом двох робочих днів. Якщо питання потребує перевірки за столом, попереджаємо про затримку окремим коротким листом.
Коротка форма
Поля з іменем, поштою й текстом обов'язкові. Адресу беремо винятково для відповіді на це звернення: розсилки в часописі немає взагалі.
Наші координати
Де нас шукати
Наше приміщення — звичайний робочий кабінет часопису, а не крамниця й не чайна кімната. Ані листа, ані начиння тут не продають. Якщо хочете зазирнути, напишіть напередодні.
Що пришвидшує відповідь
П'ять величин: різновид листа, вага, температура води, час витримки й матеріал посудини. З ними причину зазвичай видно з першого погляду; без них ми просто перепитуємо те саме.
На що ми не відповідаємо
Комерційні пропозиції, прохання про розміщення посилань і питання про вплив напоїв на самопочуття лишаються без відповіді. Це не неввічливість, а межі теми.
Перед тим як писати
Можливо, ваше питання вже має відповідь. У довіднику зібрано дванадцять найчастіших, розкладених за темами: вода, посуд, лист і сам часопис.
Довідник запитань